Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle juridische diensten verleend door Spark Hollow BVBA. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Spark Hollow BVBA, ingeschreven in het handelsregister onder nummer BE 0xxx.xxx.xxx, met zetel te Wetstraat 125, Bus 3, 1040 Brussel, België.
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan Spark Hollow voor het verrichten van juridische diensten.
Elke overeenkomst tussen Spark Hollow en opdrachtgever betreffende juridische dienstverlening, ongeacht de vorm waarin deze tot stand is gekomen.
Alle juridische diensten, adviezen, werkzaamheden en leveringen die door Spark Hollow worden verricht of verstrekt.
Elke schriftelijke of mondelinge overeenkomst tussen Spark Hollow en opdrachtgever, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij Spark Hollow diensten verleent, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij Spark Hollow deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen en ondertekend door een bevoegde vertegenwoordiger van Spark Hollow.
Deze voorwaarden gelden ook voor alle toekomstige overeenkomsten tussen partijen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Spark Hollow is gebonden aan:
Nota: In geval van conflict tussen deze voorwaarden en deontologische verplichtingen, prevaleren de deontologische regels.
Spark Hollow verleent professionele juridische diensten op het gebied van:
Alle diensten worden verleend conform de professionele standaarden die redelijkerwijs van een juridische dienstverlener mogen worden verwacht.
Wij handelen met de zorgvuldigheid die in het maatschappelijk verkeer betaamt en conform de erkende beroepsregels.
Onze adviezen zijn gebaseerd op de ten tijde van advisering geldende wet- en regelgeving en jurisprudentie.
Wij verbinden ons tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Eerste gesprek om de juridische vraag te analyseren en de scope van de opdracht vast te stellen.
Schriftelijke offerte met omschrijving van werkzaamheden, planning en kostenindicatie.
Schriftelijke bevestiging van de opdracht door beide partijen, inclusief voorwaarden en afspraken.
Professionele uitvoering conform overeengekomen planning en regelmatige communicatie over voortgang.
Spark Hollow behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren of te beëindigen bij (potentiële) belangenconflicten conform de deontologische regels.
Opdrachtgever is verplicht alle relevante informatie volledig en waarheidsgetrouw te verstrekken. Onvolledigheid kan leiden tot herziening van adviezen.
Werkzaamheden buiten de overeengekomen scope worden als separate opdracht beschouwd en apart gefactureerd.
Spoedopdrachten kunnen tegen verhoogd tarief worden uitgevoerd, mits vooraf overeengekomen.
Spark Hollow behoudt te allen tijde professionele onafhankelijkheid bij de uitvoering van opdrachten en geeft uitsluitend advies dat in het belang van de opdrachtgever is.
Regelmatige updates over voortgang, belangrijke ontwikkelingen worden direct gecommuniceerd. Opdrachtgever wordt geïnformeerd over alle relevante aspecten.
Effectieve dienstverlening vereist goede samenwerking. Opdrachtgever verleent de nodige medewerking en verstrekt tijdig gevraagde informatie.
Alle relevante documenten, correspondentie en besluiten worden adequaat gedocumenteerd en bewaard conform wettelijke vereisten.
Spark Hollow kan, waar nodig en in het belang van de opdrachtgever, derden inschakelen:
Voor specifieke rechtsgebieden kunnen gespecialiseerde collega-advocaten worden ingeschakeld, steeds met voorafgaande toestemming van opdrachtgever.
Technische experts, accountants, taxateurs en andere adviseurs kunnen worden geraadpleegd voor gespecialiseerde input.
Voor grensoverschrijdende dossiers werken wij samen met betrouwbare internationale juridische partners.
Coördinatie: Spark Hollow blijft hoofdverantwoordelijke voor de coördinatie en kwaliteit van alle ingeschakelde diensten.
Standaard hanteren wij uurtarieven gebaseerd op senioriteit en specialisatie:
Voor standaard diensten kunnen vaste honoraria worden overeengekomen:
In specifieke gevallen kunnen success fees worden overeengekomen, steeds in aanvulling op basis honorarium en conform deontologische regels.
Transparantie: Alle kosten worden vooraf gecommuniceerd waar mogelijk, of achteraf gedetailleerd verantwoord op de factuur.
Tarieven worden jaarlijks geïndexeerd conform de consumentenprijsindex, met een minimum van 2% en maximum van 5%.
Voor werkzaamheden die binnen 48 uur moeten worden uitgevoerd, geldt een toeslag van 50% op het standaardtarief.
Werkzaamheden buiten normale kantooruren (18:00-08:00) kunnen tegen verhoogd tarief worden uitgevoerd.
Alle facturen zijn betaalbaar binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Voor nieuwe opdrachtgevers of grote projecten kan vooruitbetaling worden gevraagd. Standard provisie bedraagt 25-50% van geschatte honorarium.
Betaling via bankoverschrijving op het opgegeven rekeningnummer. Andere betalingsmethoden alleen na voorafgaande afspraak.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is van rechtswege rente verschuldigd van 10% per jaar vanaf de vervaldag, zonder voorafgaande ingebrekestelling.
Daarnaast is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van het openstaande bedrag met een minimum van €50.
Alle redelijke kosten van invordering, inclusief advocaatkosten, komen voor rekening van de opdrachtgever.
Bij wanbetaling kunnen lopende diensten worden opgeschort totdat betaling is ontvangen.
Facturering gebeurt maandelijks voor lopende opdrachten, of na afronding voor kortere projecten.
Facturen bevatten gedetailleerde specificatie van verrichte werkzaamheden, bestede tijd en gemaakte kosten.
Facturen worden bij voorkeur digitaal verzonden, tenzij papieren facturen uitdrukkelijk zijn gewenst.
Vragen over facturen kunnen binnen 8 dagen na ontvangst worden gesteld. Na deze periode worden facturen als aanvaard beschouwd.
Spark Hollow is gehouden aan het advocatengeheim conform artikel 458 Strafwetboek en de deontologische regels van de Orde van Advocaten.
Alle informatie die wij in het kader van onze opdracht vernemen, wordt strikt vertrouwelijk behandeld, ook na beëindiging van de opdracht.
Het beroepsgeheim geldt ook voor alle medewerkers, stagiairs en ingeschakelde derden die aan uw dossier werken.
Voor de bescherming van vertrouwelijke informatie hanteren wij strikte beveiligingsmaatregelen:
Onze verplichtingen zijn inspanningsverplichtingen. Wij garanderen geen specifiek resultaat, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Wij zijn aansprakelijk voor schade die het gevolg is van handelen dat niet voldoet aan de professionele standaard van een redelijk bekwame advocaat.
Aansprakelijkheid bestaat alleen indien er causaal verband is tussen onze tekortkoming en de geleden schade.
Onze aansprakelijkheid per opdracht is beperkt tot het bedrag dat door onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, met een maximum van €1.000.000.
Aanspraken op schadevergoeding vervallen indien zij niet binnen één jaar na het ontstaan van de schade schriftelijk zijn gemeld.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, gederfde winst of immateriële schade.
Wij zijn niet aansprakelijk voor handelingen of tekortkomingen van door ons ingeschakelde derden, tenzij sprake is van onzorgvuldige selectie.
Spark Hollow heeft een adequate beroepsaansprakelijkheidsverzekering afgesloten:
KBC Verzekeringen (Polis nr. xxxxx)
€2.500.000 per gebeurtenis / €5.000.000 per jaar
Wereldwijde dekking voor alle juridische diensten
Lopende verzekering wordt jaarlijks vernieuwd
Verificatie: Een kopie van ons verzekeringscertificaat is op verzoek beschikbaar.
Tot de datum van beëindiging verrichte werkzaamheden worden tegen overeengekomen tarieven gefactureerd. Reeds gefactureerde bedragen blijven verschuldigd.
Op verzoek en na volledige betaling van openstaande bedragen worden dossierstukken overgedragen aan opdrachtgever of nieuwe adviseur.
Geheimhoudingsverplichtingen blijven onverminderd van kracht na beëindiging van de opdracht.
Wij bewaren dossierstukken conform wettelijke verplichtingen (minimum 30 jaar voor advocatendossiers).
Bij beëindiging van een lopende opdracht:
Schriftelijk overzicht van de stand van zaken en nog uit te voeren werkzaamheden
Volledige inventaris van alle dossierstukken en correspondentie
Fysieke of digitale overdracht van relevante documenten na financiële afwikkeling
Indien gewenst, coördinatie met nieuwe adviseur voor soepele overgang
Volledige eigendom en gebruiksrechten op specifiek voor de opdracht ontwikkelde documenten en adviezen.
Spark Hollow mag algemene kennis, ervaring en methodologieën hergebruiken voor andere opdrachten, zonder specifieke vertrouwelijke informatie te delen.
Met toestemming van opdrachtgever kunnen case studies en referenties worden gebruikt voor marketing en educatieve doeleinden (geanonimiseerd).
Alle intellectuele eigendom van opdrachtgever wordt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden.
Wij nemen redelijke maatregelen om schending van intellectuele eigendomsrechten te voorkomen.
Eventuele schendingen van IP rechten worden direct gemeld aan de opdrachtgever.
Onder overmacht verstaan wij elke omstandigheid die de nakoming van onze verplichtingen verhindert en die niet aan ons is toe te rekenen, noch krachtens de wet, rechtshandeling of algemeen aanvaarde opvattingen voor onze rekening komt.
Bij overmacht worden onze verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtsituatie.
Wij zullen overmacht zo spoedig mogelijk melden aan opdrachtgever, met opgave van verwachte duur.
Waar mogelijk zoeken wij naar alternatieve manieren om onze diensten te continueren.
Bij overmacht langer dan 3 maanden kan de overeenkomst door beide partijen worden ontbonden.
Naar aanleiding van COVID-19 hebben wij specifieke bepalingen voor pandemie situaties:
Waar mogelijk schakelen wij over op digitale dienstverlening en online vergaderingen.
Redelijke termijnverlengingen kunnen worden toegestaan voor werkzaamheden die door pandemie maatregelen worden belemmerd.
Alle geldende gezondheids- en veiligheidsmaatregelen worden strikt nageleefd.
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.
Aanvullend gelden de deontologische regels van de Orde van Advocaten en internationale beroepsregels.
Voor internationale dossiers kunnen aanvullende bepalingen gelden, steeds in overleg met opdrachtgever.
Partijen trachten geschillen eerst in onderling overleg op te lossen door directe communicatie tussen verantwoordelijke partners.
Indien directe onderhandeling niet tot oplossing leidt, kunnen partijen overeenkomen een bemiddelaar in te schakelen.
Voor technische geschillen kunnen partijen kiezen voor arbitrage door gespecialiseerde arbiters.
Als laatste redmiddel kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken.
Uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel zijn bevoegd voor alle geschillen.
Afhankelijk van het geschilbedrag zijn de vrederechter, rechtbank van eerste aanleg of rechtbank van koophandel bevoegd.
Voor dringende voorlopige maatregelen kan de voorzitter in kort geding worden gevat.
Voor geschillen betreffende professionele aansprakelijkheid gelden bijzondere procedures:
Spark Hollow behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen om te voldoen aan gewijzigde wetgeving, jurisprudentie of bedrijfsomstandigheden.
Wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding schriftelijk (inclusief e-mail) medegedeeld aan opdrachtgevers met lopende opdrachten.
Gewijzigde voorwaarden worden gepubliceerd op onze website met vermelding van de datum van laatste wijziging.
Opdrachtgevers kunnen binnen 30 dagen schriftelijk bezwaar maken tegen wijzigingen. Bij gegrond bezwaar kan de bestaande opdracht onder oude voorwaarden worden afgerond.
Voor lopende opdrachten gelden in principe de voorwaarden zoals overeengekomen bij aanvang, tenzij wijzigingen noodzakelijk zijn om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Voor nieuwe opdrachten na publicatie gelden automatisch de gewijzigde voorwaarden.
Wijzigingen die voortvloeien uit gewijzigde wetgeving of deontologische regels zijn onmiddellijk van toepassing op alle opdrachten.
Elke versie van de algemene voorwaarden krijgt een uniek versienummer en datum.
Voorgaande versies worden gearchiveerd en zijn op verzoek beschikbaar voor opdrachtgevers.
Voor elke opdracht wordt geregistreerd welke versie van de voorwaarden van toepassing is.
Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Nietige bepalingen worden geacht te zijn vervangen door geldige bepalingen die de bedoeling van de nietige bepalingen zo dicht mogelijk benaderen.
Wijzigingen van overeenkomsten en deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. E-mail wordt gelijkgesteld aan schriftelijke communicatie.
In geval van tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en specifieke contractuele bepalingen, prevaleren de specifieke bepalingen.
Deze voorwaarden kunnen in meerdere talen beschikbaar zijn. In geval van interpretatieverschillen is de Nederlandse versie bindend.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:
Wetstraat 125, Bus 3
1040 Brussel, België
Telefoon: +32 2 234 5678
E-mail: [email protected]
Website: www.spark-hollow.com
Maandag - Vrijdag: 9:00 - 18:00
Zaterdag: Op afspraak
Zondag: Gesloten
Deze algemene voorwaarden zijn in werking getreden op 1 maart 2024 en vervangen alle voorgaande versies.
Versie: 2.1 | Datum: 1 maart 2024
© 2024 Spark Hollow BVBA - Alle rechten voorbehouden